1. Tư vấn giải pháp quảng cáo và xây dựng kế hoạch

• Tư vấn phương pháp tối ưu hóa chiến lược sử dụng các nền tảng SSP, DMP, và SSP trong hệ sinh thái quảng cáo lập trình (Programmatic)
• Đề xuất và triển khai chiến lược quảng cáo kết hợp giữa các nền tảng Programmatic và OTT.
• Xây dựng các giải pháp về bảng giá dịch vụ, giải pháp định dạng quảng cáo phù hợp.
• Phối hợp với đội ngũ Sales, Ads Operation xây dựng các giải pháp quảng cáo phù hợp với nhu cầu khách hàng (Proposal / Pitching Deck)

Trực tiếp tham gia quá trình đấu thầu dự án với đội ngũ nội bộ và khách hàng. 

2. Giám sát quá trình thực hiện chiến dịch đã kí kết

• Theo dõi, đảm bảo quá trình thực hiện chiến dịch quảng cáo theo cam kết với khách hàng
• Tham gia tham vấn và xử lý các vấn đề phát sinh trong xuyên suốt dự án
• Đánh giá hiệu suất chiến dịch và đề xuất cải tiến dựa trên dữ liệu thu thập được từ các chiến dịch trước đó
• Liên lạc chặt chẽ với các bộ phận khác trong công ty như Sales, Ad Operations, và Data Analytics để đảm bảo hiệu suất chiến dịch

3. Quản lý mối quan hệ khách hàng:

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ mật thiết với khách hàng
• Đảm bảo hiệu suất và sự hài lòng của khách hàng thông qua việc đáp ứng nhanh chóng và giải quyết vấn đề.

4. Quản lý, phát triển đội ngũ

• Tuyển dụng, hướng dẫn và đào tạo phát triển các thành viên trong đội ngũ
• Thiết lập, giám sát và đánh giá KPIs của nhóm

• Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing/ Digital Marketing (ưu tiên); Bằng sau đại học chuyên ngành Masters Media. 
• Kinh nghiệm làm việc/ Working Experience - Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quảng cáo số.
• Ưu tiên 2 năm ở vai trò tương đương hoặc liên quan đến CSM
• Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý 2 năm
• Kinh nghiệm cụ thể trong các chiến lược quảng cáo
• Kinh nghiệm trong việc thực hiện chiến lược quảng cáo số, đặc biệt là sử dụng các nền tảng Programmatic và công nghệ quảng cáo số.
• Có kỹ năng đàm phám, lãnh đạo, quản lý tốt
• Nắm vững thông tin về thị trường và xu hướng trong ngành FMCG / Automotive / Healthcare …
• Phân tích và đánh giá các yêu cầu và chiến lược quảng cáo của các khách hàng trong hai ngành hàng này.
• Khả năng phân tích thị trường và đánh giá cạnh tranh.
• Kiến thức về hệ sinh thái Programmatic, SSP, DMP, và SSP.
• Kỹ năng giao tiếp xuất sắc để xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
• Khả năng giải quyết vấn đề và đáp ứng nhanh chóng đối với yêu cầu của khách hàng
• Thành thạo tin học văn phòng
• Kỹ năng giao tiếp và viết tiếng Anh tốt.
• Từng làm việc tại các công ty Digital Agency, Media Agency, Digital Performance Agency hoặc khách hàng FMCG & Automotive.