Chịu trách nhiệm về kết quả của các kế hoạch truyền thông tích hợp, bao gồm cả truyền thống và kỹ thuật số được đề xuất cho khách hàng, cũng như đảm bảo việc thực thi các kế hoạch đó theo các KPI đã cam kết.

1. Media Planning

• Dẫn dắt, tư vấn định hướng chiến lược cho team xây dựng kế hoạch truyền thông tích hợp cho khách hàng hiện tại & khách hàng mới.
• Xem xét các đề xuất/kế hoạch truyền thông do planner soạn thảo.
• Thực hiện và trình bày kế hoạch với khách hàng chủ chốt.
• Cập nhật xu hướng thị trường cho khách hàng: hoạt động branding mới, TVC mới, quy định mới về truyền thông, v.v.
• Thực hiện các buổi Media Review hàng quý và trình bày với khách hàng.

2. Business Development

• Đề xuất chiến lược phát triển doanh thu.
• Dẫn dắt các dự án business mới được giao, chịu trách nhiệm phát triển các dịch vụ/sản phẩm mới cho khách hàng

3. Client Services

• Duy trì kết nối thường xuyên với khách hàng, cập nhật xu hướng truyền thông, tư vấn và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
• Đầu mối xử lý các vấn đề phát sinh hoăc thêo yêu cầu từ cấp quản lý. 
• Xây dựng mối quan hệ với các đối tác sáng tạo và các nhà cung cấp truyền thông.
• Hỗ trợ tổ chức các buổi đào tạo truyền thông cho khách hàng.

4. Quản trị team

• Giao việc, giám sát nhân sự cấp dưới, theo dõi hiệu quả làm việc của team và xử lý các vấn đề phát sinh.
• Tạo động lực và truyền cảm hứng cho team đạt mục tiêu công ty.
• Tham gia tuyển dụng nhân sự mới và đánh giá hiệu suất nhân sự.
• Đào tạo và phát triển đội ngũ về kỹ năng quản lý khách hàng

5. Các hạng mục công việc khác

• Phối hợp quản lý P&L của các khách hàng nhóm được giao từ MD.
• Phối hợp với các team khác trong hệ sinh thái DatViet nhằm tối đa hóa doanh thu tài sản của Tổ hợp
• Tham gia vào các hoạt động nâng cao thương hiệu như hội thảo, PR…

6. Thực hiện các công việc khác liên quan các mục trên theo yêu cầu của cấp trên

• Đại học chuyên ngành Kinh doanh hoặc Marketing.
• Tối thiểu 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông và quản lý khách hàng.
• Có kinh nghiệm mảng mua và lập kế hoạch truyền thông, cả truyền thống và kỹ thuật số.
• Hiểu biết ngành truyền thông/quảng cáo.
• Kỹ năng thuyết trình, bán hàng, đàm phán.
• Kỹ năng quản lý, kinh doanh và tài chính.