• Xây dựng và vận hành hệ thống community & seeding mang tính chiến lược, có khả năng dẫn dắt thảo luận.  
• Kiểm soát và định hướng content narrative trên toàn bộ hệ sinh thái social & community.  
• Chủ động quản trị rủi ro truyền thông và xử lý khủng hoảng theo thời gian thực. 
• Thiết kế và triển khai các hoạt động Activation (online → offline → social) nhằm tạo buzz & discussion peak.  
• Đóng vai trò Lead Task Force trong các giai đoạn cao điểm (launch, voting, airing…) 
• Phối hợp với các nhóm nội bộ Marketing và các bộ phận khác trong công ty thực hiện các hoạt động truyền thông thương hiệu. 

1. Seeding & Community Management 

• Xây dựng narrative tổng thể cho hoạt động social & community 
• Xây dựng kịch bản thảo luận (discussion scenario), triển khai seeding đa nền tảng (group, fanpage, forum, TikTok…) 
• Kiểm soát nội dung seeding không lệch hướng hoặc gây rủi ro.  
• Xây dựng và mở rộng network community (fan, KOL, admin group). 
• Nắm bắt insight và sentiment từ cộng đồng 
• Quản trị, duy trì và phản hồi insight vào định hướng nội dung và chiến lược seeding  

2. Task Force Lead 

• Kích hoạt Task Force trong các giai đoạn cao điểm 
• Phối hợp cùng team Content, PR, Social để đảm bảo triển khai đồng bộ giữa các bộ phận.  
• Kiểm soát tiến độ và tốc độ phản ứng.  
• Tạo “discussion peak” tại các thời điểm quan trọng.  

3. Risk & Crisis Management 

• Định hướng nội dung seeding: narrative, angle, tone. 
• Quản trị network: community, KOL, admin group. 
• Phân loại mức độ rủi ro và đề xuất phương án xử lý phù hợp với từng tình huống.  
• Điều phối nội bộ và kích hoạt task force và lead trong giai đoạn trọng điểm voting, công bố chất liệu, phát sóng.   

4. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu. 

• Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành: Truyền thông, PR, Marketing, Báo chí hoặc lĩnh vực liên quan.  
• Tối thiểu 4–6 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực MarCom, Social, Community hoặc Entertainment Marketing. 
• Có kinh nghiệm vận hành seeding, community và định hướng thảo luận đa nền tảng.  
• Hiểu biết về Social Media, Community Management và Digital Communication. 
• Am hiểu hành vi người dùng và cơ chế thảo luận trên các nền tảng social. 
• Có kỹ năng xây dựng narrative, discussion angle và định hướng social conversation. 
• Có khả năng quản trị sentiment, issue và xử lý crisis truyền thông.
• Có kỹ năng lập kế hoạch và triển khai seeding/community campaign đa nền tảng. 
• Có khả năng đọc hiểu social listening data, trend và audience insight.
• Thành thạo các công cụ social management, reporting và presentation là lợi thế.
• Có kỹ năng leadership, điều phối task force và phối hợp liên phòng ban.  
• Chủ động, nhanh nhạy, chịu áp lực tốt trong các giai đoạn cao điểm campaign. 
• Có network KOL/community hoặc kinh nghiệm ngành giải trí là lợi thế. 
• Thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng: Word, Excel, PowerPoint, Visio v.v…)
• Thành thào các kỹ năng quay và dựng cơ bản phục vụ việc tự làm nội dung short content 
• Tiếng Anh tốt
• Năng động, tinh thần trẻ - GenZ. Mê âm nhạc, fashion, film, show, thích hóng chuyện showbiz 
• Có tư duy social content, short content, bắt trend. Khả năng viết, idea, sáng tạo
• Thái độ và tinh thần làm việc 24/07